Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz Hakkında

Helal sertifikanız bulunmakta mıdır?

Helal sertifikamız bulunmaktadır. Hayvanlarımız veteriner hekim kontrolünde, İslami usullere uygun kesilmektedir. Helal sertifikamızı görüntülemek için tıklayınız.

Sahip olduğunuz sertifikalar nelerdir?

ISO 9001, ISO 22000, BRC, Helal Sertifikalarına sahibiz.

Ürünlerinizin menşei nedir?

Üretimdeki temel et ihtiyacımızı, çoğunlukla Türkiye'nin en iyi büyükbaş hayvan cinsi olarak kabul edilen ve Afyonkarahisar'daki özel besi çiftliklerinde yetiştirilen hayvanlardan sağlıyoruz.

Ürünlerinizi nerelerde bulabilirim?

DANET ürünleri, firmamıızn kendi kasap ve şarküteri mağazalarının yanı sıra önde gelen perakende markaları aracılığıyla tüketicilere sunulmaktadır. Ürünlerimizi yurt genelindeki seçkin marketlerde bulabileceğiniz gibi online sipariş vermek üzere e-ticaret sitemizi de ziyaret edebilirsiniz. Güvenilir ve hızlı şekilde adresinize teslim edilecek birbirinden lezzetli Danet ürünlerini internet sitemizden kolayca sipariş verebilirsiniz; https://online.danet.com.tr
Güvenle, keyifle, afiyetle

Glütensiz ürün seçenekleriniz var mı?

Tüm Danet dana fermente sucuk çeşitleri, Dana füme kaburga ürünümğz ve dana kavurma çeşitlerimiz glüten içermemektedir.

Kurban satışınız var mı?

DANET eve teslim kurban hizmetini 20 yıldır kesintisiz sürdürüyor. Veteriner hekim kontrolünde İslami kurallara ve gıda güvenliğine uygun modern yöntemlerle kesilen kurbanlıklar, soğuk zincir korunarak adrese teslim ediliyor. DANET; İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Afyon’da sunduğu vekaleten kurban kesim ve dağıtım hizmetini “Kesimde, hissede ve teslimde hassasiyet ve hakkaniyet” yaklaşımıyla büyük bir başarı ile sürdürüyor.

Kurban sahiplerine sadece kendi hisselerinden elde edilen etleri teslim ediyor, bu hassasiyeti barkod sistemiyle garanti altına alıyoruz. https://daneteguven.com.tr/ sitemizden online olarak kurban siparişlerinizi verebilir ve eve teslim kurban hizmetimiz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Siparişler Hakkında

Hangi Kargo ile Gönderim Yapıyorsunuz?

Aras Kargo ile gönderim yapmaktayız.

Kasap ürünleriniz dondurulmuş mu yoksa taze mi gönderiliyor?

Kasap ürünlerimiz, İstanbul içine günlük teslimatla taze gönderilir. Donuk istenen ürünler ise iki gün sonra kargolanmaktadır. Satın alma aşamasında, sayfanın sağ üst kısmındaki Sepet ikonuna tıklayarak Sepetim Sayfası’na girip, eklediğiniz ürünün altında bulunan “Sipariş Notu” bölümüne notunuzu ekleyebilirsiniz. İstanbul içi haricindeki siparişlerinizde ürünler iki gün sonra donuk olarak kargoya verilmektedir.

Siparişimde sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, MÜŞTERİ HİZMETLERİ’mizle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için size en iyi çözümü sunacağız. Hafta içi 09:00 - 18:00 arası merak ettiğiniz tüm sorular ve siparişleriniz için 444 1 339 nolu telefondan ulaşabilirsiniz. Ayrıca hafta sonları ve mesai saatleri dışında 0 544 339 13 39 numaralı Whatsapp destek hattımıza mesajlarınızı bırakabilirsiniz.

Online siparişimin teslimatı sırasında ürünlerim nasıl korunuyor?

Ürünlerimizi buz aküleriyle, ısı yalıtımlı kutularda paketleyip size gönderiyoruz.

Müşteri hizmetlerinizle nasıl iletişime geçebilirim?

444 1 339 numaralı telefonumuzu arayarak ya da siparis@danet.com.tr adresine mail atarak müşteri hizmetlerimize mail atabilirsiniz. Ayrıca hafta sonları ve mesai saatleri dışında 0 544 339 13 39 numaralı Whatsapp destek hattımıza mesajlarınızı bırakabilirsiniz.

Ürün ya da hizmetlerinizle ilgili sorularım için size nasıl ulaşabilirim?

Her türlü sorunuz için MÜŞTERİ HİZMETLERİ’mizle iletişime geçebilirsiniz. Hafta içi 09:00 - 18:00 arası merak ettiğiniz tüm sorular ve siparişleriniz için 444 1 339 nolu telefondan ulaşabilirsiniz. Ayrıca hafta sonları ve mesai saatleri dışında 0 544 339 13 39 numaralı Whatsapp destek hattımıza mesajlarınızı bırakabilirsiniz.Ya da siparis@danet.com.tr adresine mail atarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorularınızı Bekliyoruz

Ad alanı zorunludur
Soyad alanı zorunludur
Geçerli bir e-posta adresi giriniz
Geçerli bir telefon numarası giriniz
0 / 500 karakter
Mesaj alanı zorunludur (minimum 10 karakter)
KVKK onayı zorunludur

✅ Mesajınız Başarıyla Gönderildi!

En kısa sürede size dönüş yapacağız. İlginiz için teşekkür ederiz.

Form gönderilirken hata oluştu.